دعم العملاء في TeleTrade
دعمك في كل خطوة من الطريق
في TeleTrade، خبرتك وتقدمك هما أولويتنا القصوى. فريق الدعم المDedicated الخاص بنا هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات، لضمان رحلة تداول سلسة ومجزية.
تواصل معنا الآنخيارات دعم متعددة متاحة في أي وقت
دعم البريد الإلكتروني
أسئلة متكررة موسعة مع ردود سريعة غالبًا خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم الهاتف
دعم موثوق أثناء الحالات الطارئة أو المعقدة، من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت EST) على TeleTrade.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام، تيك توك، ويوتيوب للحصول على آخر التحديثات والدعم.
تابعنامركز المساعدة
الوصول إلى محتونا التعليمي الغني والدروس الممتعة وأنشطة التعلم التفاعلية.
استكشف مركز المساعد لدينامنتدى المجتمع
شارك في منتديات المجتمع، وشارك الأفكار، واحصل على إجابات للأسئلة الشائعة.
استكشف خدماتنااتصل بنا
الدردشة المباشرة
الساعة 24/7
جاهزون لدعمك على مدار الساعة
دعم البريد الإلكتروني
ضمان فترات رد سريع
مساعدة سريعة متاحة خلال أيام الأسبوع.
دعم الهاتف
تحكم في مسارك المالي
ساعات العمل: من 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت GMT)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
تواصل في أي وقت — الدعم لا يتوقف.
الحصول على المساعدة بسيط وخالي من المتاعب
1. تسجيل الدخول
قم بالوصول إلى حساب TeleTrade الخاص بك عبر البوابة الرسمية وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.
انتقل إلى مركز الدعم للحصول على المساعدة
حدد روابط "الدعم" أو "المساعدة" الموجودة عادة في تذييل الصفحة أو القائمة الرئيسية للتنقل.
اختر وسيلة الاتصال المفضلة لديك
اختر بين الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو موارد الخدمة الذاتية المصممة لتلبية احتياجاتك.
4. قدم التفاصيل
أدخل معلومات حسابك ووصف مشكلتك للحصول على مساعدة عاجلة.
اكتشف خياراتك بشكل مستقل
مركز المساعدة
الوصول إلى مركز المساعدة الشامل الخاص بنا المليء بالدروس ودلائل الاستخدام والمواد التعليمية.
الوصول إلى المصدرمنتديات المجتمع
كن جزءًا من منصتنا المجتمعية للتواصل مع المتداولين وتبادل الرؤى القيمة.
الوصول إلى المصدرعزز أرباحك بدعم خبرائنا
عند شرح مشكلتك، قدم تفاصيل شاملة، والتكوينات ذات الصلة، وأي ظروف فريدة ذات صلة.
تقنيات البيانات المتقدمة: طور بروتوكولات وأدوات قوية لتحسين عملية الاستعلام لفريق TeleTradex الفني.
اختر قناة الاتصال المفضلة لديك—الدردشة المباشرة للردود الفورية أو البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعمقة.
ابدأ بمراجعة الأسئلة الشائعة: اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة قبل التواصل لدعم.
اجمع بياناتك: جهز معلومات تسجيل الدخول، مرجع المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة قبل الاتصال بالدعم.
إذا لم تتلقَ ردًا سريعًا، تابع عبر نفس الطريقة أو جرب طريقة اتصال بديلة.