Kundesupport hos TeleTrade
Støtter dig hele vejen
Hos TeleTrade er din oplevelse og fremgang vores højeste prioritet. Vores dedikerede supportteam er her for at hjælpe med spørgsmål eller problemer, og sikrer en problemfri og givende handelsrejse.
Forbind med os nuFlere supportmuligheder tilgængelige når som helst
TelefonSupport
Pålidelig support under presserende eller komplekse situationer, mandag til fredag fra kl. 9 til 18 (EST) på TeleTrade.
Ring nuSociale medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og support.
Følg osHjælpcenter
Få adgang til vores rige uddannelsesindhold, ekspertvejledninger og interaktive læringsaktiviteter.
Udforsk vores hjælpecenterFællesskabsforum
Deltag i fællesskabsfora, del dine indsigter, og få svar på almindelige spørgsmål.
Udforsk vores tjenesterKontakt os
Live chat
24/7
Klar til at støtte dig døgnet rundt
E-mail Support
Hurtige svar garanteret
Hurtig assistance tilgængelig på hverdage.
TelefonSupport
Tag kontrol over din økonomiske vej
Åbningstider: 9.00 til 18.00 (GMT)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Kontakt os når som helst — supporten er non-stop.
At få hjælp er ligetil og uden besvær
1. Log ind
Få adgang til din TeleTrade-konto via den officielle portal og log ind med dine legitimationsoplysninger.
Naviger til Supportcenteret for assistance
Find linkene "Support" eller "Hjælp", som ofte findes i bunden af siden eller i hovednavigationen.
Vælg din foretrukne kontaktmetode
Vælg mellem live chat, e-mail, telefon support eller selvbetjeningsressourcer, der er tilpasset dine behov.
4. Giv flere oplysninger
Indtast dine kontooplysninger og beskriv dit problem for hurtigere assistance.
Opdag dine muligheder uafhængigt
Hjælpcenter
Få adgang til vores omfattende Hjælpecenter fyldt med vejledninger, vejledninger og uddannelsesmaterialer.
Få adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Hurtigt løse almindelige spørgsmål relateret til TeleTrade's tjenester.
Få adgang til ressourceVideovejledninger
Se detaljerede videovejledninger for at forbedre din beherskelse af TeleTrade's funktioner.
Få adgang til ressourceFællesskabsfora
Bliv en del af vores fællesskabsplatform for at oprette forbindelse med tradere og udveksle værdifulde indsigter.
Få adgang til ressourceØg dine indtægter med vores ekspertstøtte
Når du forklarer din bekymring, giv omfattende detaljer, relevante konfigurationer og eventuelle unikke omstændigheder involveret.
Avancerede data teknologier: Udvikl robuste protokoller og instrumenter for at optimere forespørgselsprocessen for TeleTrade teknisk team.
Vælg din foretrukne kommunikationskanal—live chat for øjeblikkelige svar eller e-mail for dybdegående forespørgsler.
Start med at gennemgå FAQ: Find svar på almindelige spørgsmål, før du kontakter support.
Saml dine data: Hav dine loginoplysninger, transaktionsreferencer og relevante screenshots klar, inden du kontakter support.
Hvis du ikke modtager et hurtigt svar, følg op via samme metode eller prøv en alternativ kontaktmulighed.