- Αρχική
- Βοήθεια Πελατών
Υποστήριξη πελατών στο TeleTrade
Υποστηρίζουμε κάθε σας βήμα
Στο TeleTrade, η εμπειρία και η πρόοδός σας είναι η Προτεραιότητά μας. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, εξασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη και ανταμοιβόμενη πορεία σε trading.
Συνδεθείτε Μαζί Μας ΤώραΠολλαπλές Επιλογές Υποστήριξης Διαθέσιμες Οποιαδήποτε Στιγμή
Ζωντανή Συνομιλία
Απολαύστε βοήθεια όλο το 24ωρο μέσω της πλατφόρμας TeleTrade.
Επικοινωνήστε σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Εκτενείς Συχνές Ερωτήσεις με άμεσες απαντήσεις συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Αξιόπιστη υποστήριξη σε επείγουσες ή πολύπλοκες καταστάσεις, από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο TeleTrade.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Αξιοποιήστε το πλούσιο εκπαιδευτικό υλικό μας, τα ekspert tutorials και τις διαδραστικές εκπαιδευτικές δραστηριότητες.
Εξερευνήστε το Κέντρο Βοήθειας μαςΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετέχετε σε φόρουμ κοινότητας, μοιραστείτε ιδέες και λάβετε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.
Εξερευνήστε τις Υπηρεσίες μαςΕπικοινωνήστε μαζί μας
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Έτοιμοι να σας υποστηρίξουν γύρω από την ώρα
Υποστήριξη μέσω email
Εγγυημένες γρήγορες απαντήσεις
Γρήγορη βοήθεια διαθέσιμη τις καθημερινές.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Ανάλαβε τον έλεγχο του οικονομικού σου δρόμου
Ωράριο λειτουργίας: 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (GMT)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Επικοινωνήστε όποτε θέλετε — η υποστήριξη είναι αδιάκοπη.
Η λήψη βοήθειας είναι απλή και χωρίς ταλαιπωρία
1. Σύνδεση
Πρόσβαση στον λογαριασμό TeleTrade μέσω της επίσημης πύλης και εισάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
Πλοηγηθείτε στο Κέντρο Υποστήριξης για βοήθεια
Βρείτε τους συνδέσμους «Υποστήριξη» ή «Βοήθεια» που συχνά βρίσκονται στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού πλοήγησης.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας σας
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή αυτοεξυπηρετούμενους πόρους που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Εισάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και περιγράψτε το ζήτημά σας για ταχύτερη βοήθεια.
Ανακαλύψτε τις επιλογές σας ανεξάρτητα
Κέντρο Βοήθειας
Πρόσβαση στο εκτενές Κέντρο Βοήθειας μας γεμάτο με tutorials, οδηγοί και εκπαιδευτικό υλικό.
Πρόσβαση σε πόροΣυχνές Ερωτήσεις
Γρήγορη επίλυση κοινών ερωτήσεων σχετικά με τις υπηρεσίες του TeleTrade.
Πρόσβαση σε πόροΒίντεο Οδηγίες
Δείτε αναλυτικά βίντεο οδηγίες για να βελτιώσετε την εξειδίκευσή σας στις λειτουργίες του TeleTrade.
Πρόσβαση σε πόροΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της πλατφόρμας κοινότητάς μας για να συνδεθείτε με εμπόρους και να ανταλλάξετε πολύτιμες γνώσεις.
Πρόσβαση σε πόροΑυξήστε τα Έσοδά σας με την Εξειδικευμένη Υποστήριξή μας
Όταν εξηγείτε το πρόβλημά σας, δώστε αναλυτικές λεπτομέρειες, σχετικές διαμορφώσεις και κάθε μοναδική περίσταση που εμπλέκεται.
Τεχνολογίες Προηγμένων Δεδομένων: Αναπτύξτε ανθεκτικά πρωτόκολλα και όργανα για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας ερεύνης για την τεχνική ομάδα TeleTrade.
Επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι επικοινωνίας — ζωντανή συνομιλία για άμεσες απαντήσεις ή email για εις βάθος ερωτήματα.
Ξεκινήστε εξετάζοντας τις Συχνές Ερωτήσεις: Βρείτε απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Συλλογή των Δεδομένων σας: Έχετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, αναφορές συναλλαγών και σχετικές εικόνες οθόνης έτοιμα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Αν δεν λάβετε άμεση απάντηση, ακολουθήστε μέσω της ίδιας μεθόδου ή δοκιμάστε μια εναλλακτική επιλογή επικοινωνίας.