Dukungan pelanggan di TeleTrade

Mendukung Anda di Setiap Langkah Perjalanan

Di TeleTrade, pengalaman dan kemajuan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan perjalanan trading yang mulus dan memuaskan.

Hubungi Kami Sekarang

Beberapa Pilihan Dukungan yang Bisa Diakses Kapan Saja

Obrolan Langsung

Nikmati bantuan 24 jam melalui platform TeleTrade.

Hubungi Hari Ini

Dukungan Email

Pertanyaan yang Sering Diajukan Lengkap dengan Jawaban Cepat biasanya dalam satu hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Dukungan yang dapat diandalkan selama situasi mendesak atau rumit, Senin hingga Jumat dari pukul 09.00 hingga 18.00 (EST) di TeleTrade.

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk Pembaruan dan dukungan terbaru.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Akses konten edukasi kami yang kaya, tutorial ahli, dan aktivitas belajar interaktif.

Jelajahi Pusat Bantuan Kami

Forum Komunitas

Ikuti forum komunitas, bagikan wawasan, dan dapatkan jawaban atas pertanyaan umum.

Jelajahi Layanan Kami

Hubungi Kami

Obrolan Langsung

24/7

Siap mendukung Anda sepanjang waktu

Dukungan Email

Waktu balasan cepat dijamin

Bantuan cepat tersedia selama hari kerja.

Dukungan Telepon

Ambil Kendali atas Jalur Keuangan Anda

Jam operasional: 9 pagi sampai 6 sore (GMT)

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Hubungi kapan saja — dukungan tanpa henti.

Mendapatkan bantuan mudah dan tanpa repot

1. Masuk

Akses akun TeleTrade Anda melalui portal resmi dan masuk dengan kredensial Anda.

Akses Pusat Dukungan untuk bantuan

Temukan tautan "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya ditemukan di bagian bawah halaman atau menu navigasi utama.

Pilih Metode Kontak Preferensimu

Pilih antara obrolan langsung, email, dukungan melalui telepon, atau sumber daya swadaya yang disesuaikan dengan kebutuhanmu.

4. Berikan Detail

Masukkan informasi akunmu dan jelaskan masalahmu untuk mendapatkan bantuan yang dipercepat.

Temukan Opsi Anda Secara Mandiri

Pusat Bantuan

Akses Pusat Bantuan kami yang luas yang penuh dengan tutorial, panduan langkah-demi-langkah, dan materi edukasi.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Segera selesaikan pertanyaan umum terkait layanan TeleTrade.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Lihat tutorial video secara rinci untuk meningkatkan penguasaan Anda terhadap fitur TeleTrade.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Jadilah bagian dari platform komunitas kami untuk terhubung dengan trader dan bertukar wawasan berharga.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan Penghasilan Anda dengan Dukungan Ahli Kami

Saat menjelaskan kekhawatiran Anda, berikan rincian lengkap, konfigurasi yang relevan, dan keadaan unik yang terlibat.

Teknologi Data Canggih: Kembangkan protokol dan instrumen yang kokoh untuk mengoptimalkan proses penelusuran bagi tim teknis TeleTrade.

Pilih saluran komunikasi yang Anda inginkan—obrolan langsung untuk respons segera atau email untuk pertanyaan mendalam.

Mulailah dengan meninjau FAQ: Cari jawaban untuk pertanyaan umum sebelum menghubungi dukungan.

Kumpulkan Data Anda: Siapkan informasi login, referensi transaksi, dan tangkapan layar yang relevan sebelum menghubungi dukungan.

Jika Anda tidak menerima balasan segera, tindak lanjuti melalui metode yang sama atau coba opsi kontak alternatif.

Masalah Pengguna Umum

Masalah Akun

Masalah terkait login akun, otentikasi, pemulihan kata sandi, dan modifikasi profil.

Masalah Perdagangan

Pertanyaan terkait pelaksanaan perdagangan, pengajuan order, penyesuaian leverage, atau penyelesaian kesulitan perdagangan.

Metode untuk Deposit dan Penarikan

Pertanyaan tentang saluran pembayaran, alur kerja penarikan, struktur biaya, dan notifikasi transaksi.

Gangguan Teknis

Masalah teknis umum yang dihadapi di TeleTrade, seperti kegagalan aplikasi dan gangguan di sisi server.

Kekhawatiran Keamanan

Kekhawatiran tentang perlindungan data akun, transaksi tanpa izin, dan langkah-langkah privasi.

Perdagangan Sosial dan Investasi Algoritmik

Bantuan dengan fitur perdagangan sosial, mengelola aktivitas perdagangan salinan, dan mengevaluasi metrik kinerja.
SB2.0 2025-08-26 18:33:09