Kundestøtte hos TeleTrade
Støtter deg hver steg på veien
Hos TeleTrade er din opplevelse og fremgang våre høyeste prioriteter. Vårt dedikerte støtte team er her for å hjelpe med alle spørsmål eller problemer, og sikrer en sømløs og givende handelsreise.
Koble til med oss nåFlere støttemuligheter tilgjengelig når som helst
Telefonstøtte
Pålitelig støtte i presserende eller komplekse situasjoner, mandag til fredag fra kl. 09:00 til 18:00 (EST) på TeleTrade.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Få tilgang til vårt rike utdanningsinnhold, eksperttutorials og interaktive læringsaktiviteter.
Utforsk vårt hjelpe- og støttesenterFellesskapsforum
Delta i fellesskapsfora, del innsikt og få svar på vanlige spørsmål.
Utforsk våre tjenesterKontakt oss
Direktesamtale
24/7
Klar til å støtte deg døgnet rundt
E-poststøtte
Raske svarstider garantert
Rask assistanse tilgjengelig i ukedagene.
Telefonstøtte
Ta kontroll over din økonomiske vei
Åpningstider: 09.00 til 18.00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Ta kontakt når som helst — støtte er kontinuerlig.
Å få hjelp er enkelt og problemfritt
1. Logg inn
Få tilgang til din TeleTrade-konto via den offisielle portalen og logg inn med dine legitimasjoner.
Gå til Support Senteret for hjelp
Finn
Velg din foretrukne kontaktmetode
Velg mellom live chat, e-post, telefonstøtte eller selvbetjeningsressurser tilpasset dine behov.
4. Gi detaljer
Hjembt inn kontoinformasjonen din og beskriv problemet ditt for raskere hjelp.
Oppdag dine alternativer uavhengig
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt omfattende Hjelpesenter fullt av opplæringsprogrammer, guide, og pedagogisk materiell.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Rask løsning av vanlige spørsmål knyttet til TeleTrade sine tjenester.
Få tilgang til ressursenVideoguider
Se detaljerte videoguider for å forbedre din mestring av TeleTrade sine funksjoner.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Bli en del av vårt fellesskapsplattform for å koble med tradere og utveksle verdifulle innsikter.
Få tilgang til ressursenØk inntektene dine med vår ekspertstøtte
Når du forklarer bekymringen din, gi detaljerte opplysninger, relevante konfigurasjoner og eventuelle unike omstendigheter.
Avanserte datateknologier: Utvikle robuste protokoller og instrumenter for å optimalisere forespørselsprosessen for det tekniske teamet til TeleTrade.
Velg din foretrukne kommunikasjonskanal—live chat for umiddelbare svar eller e-post for grundige forespørsler.
Start med å gjennomgå FAQ-en: Finn svar på vanlige spørsmål før du kontakter support.
Samle dataene dine: Ha påloggingsinformasjonen, transaksjonsreferanser og relevante skjermbilder klare før du kontakter support.
Hvis du ikke får svar raskt, følg opp via samme måte eller prøv et alternativt kontaktpunkt.