- Bahay
- Suporta sa Customer
Suporta sa Customer sa TeleTrade
Suportahan Ka Sa Bawat Hakbang
Sa TeleTrade, ang iyong karanasan at pag-usad ay aming pangunahing prayoridad. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay narito upang tumulong sa anumang mga tanong o isyu, upang masigurong maayos at kapaki-pakinabang ang iyong paglalakbay sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan Sa Amin NgayonMaraming Opsyon sa Suporta na Maaaring Ma-access Kahit Kailan
Live Chat
Tangkilikin ang tulong 24/7 sa pamamagitan ng platform na TeleTrade.
Makipag-ugnayan NgayonSuporta sa Email
Malawak na FAQ na may mabilis na tugon karaniwang sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mapagkakatiwalaang suporta sa oras ng kagipitan o mga komplikadong sitwasyon, Lunes hanggang Biyernes mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa TeleTrade.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong balita at suporta.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Ma-access ang aming mayamang nilalaman pang-edukasyon, mga tutorial mula sa mga eksperto, at mga interaktibong gawain sa pag-aaral.
Galugarin ang Aming Sentro ng TulongForum ng Komunidad
Makilahok sa mga forum ng komunidad, magbahagi ng mga pananaw, at makakuha ng mga sagot sa mga karaniwang tanong.
Tingnan ang Aming Mga SerbisyoMakipag-ugnayan Sa Amin
Live Chat
24/7
Handang suportahan ka araw at gabi
Suporta sa Email
Tiyak na mabilis na oras ng sagot
Mabilis na tulong na available sa mga araw ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Kunin ang Kontrol sa Iyong Landas Pananalapi
Oras ng operasyon: 9 AM hanggang 6 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Makipag-ugnayan anumang oras — ang suporta ay tuloy-tuloy.
Ang paghingi ng tulong ay diretso at walang kahirap-hirap
1. Mag-login
Pumunta sa iyong TeleTrade account sa pamamagitan ng opisyal na portal at mag-login gamit ang iyong mga kredensyal.
Pumunta sa Support Center para sa tulong
Matagpuan ang mga link na "Suporta" o "Tulong" na karaniwang makikita sa footer ng pahina o pangunahing menu ng navigation.
Piliin ang Iyong Nais na Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Pumili sa pagitan ng live chat, email, tawag sa telepono, o mga self-service na mapagkukunan na naaayon sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ilahad ang impormasyon ng iyong account at ilarawan ang iyong isyu para sa mas mabilis na tulong.
Tuklasin ang Iyong Mga Opsyon Nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming malawak na Help Center na puno ng mga tutorial, gabay kung paano gamitin, at mga materyal na pampagkatuto.
Bisitahin ang ResourceMga Karaniwang Tanong
Mabilis na lutasin ang mga karaniwang tanong na may kaugnayan sa mga serbisyo ng TeleTrade.
Bisitahin ang ResourceMga Tutorial sa Video
Tingnan ang mga detalyadong tutorial sa video upang mapahusay ang iyong kasanayan sa mga tampok ng TeleTrade.
Bisitahin ang ResourceMga Forum ng Komunidad
Maging bahagi ng aming plataporma ng komunidad upang makipag-ugnayan sa mga trader at magpalitan ng mahahalagang pananaw.
Bisitahin ang ResourcePalakasin ang Iyong Kita sa Pamamagitan ng Aming Ekspertong Suporta
Kapag nagpapaliwanag ng iyong alalahanin, magbigay ng komprehensibong detalye, may kaugnayang mga configuration, at anumang natatanging kalagayan na kasangkot.
Mga Napapanong Teknolohiya sa Datos: Bumuo ng matitibay na protocol at instrumentong magpapabuti sa proseso ng pagtatanong para sa koponang teknikal na TeleTrade.
Piliin ang iyong paboritong paraan ng komunikasyon—live chat para sa agarang tugon o email para sa mas malalim na mga tanong.
Magsimula sa pagsusuri ng FAQ: Humanap ng mga sagot sa karaniwang mga tanong bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang Iyong Datos: Ihanda ang iyong impormasyon sa pag-login, mga reference ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Kung hindi ka makakatanggap ng agarang tugon, sundan ito sa parehong paraan o subukan ang isang alternatibong paraan ng pakikipag-ugnayan.